個人情報の取扱いについて

本節では、本ポリシーで使用する主要な用語の意味を明確にします。用語の理解は、当サイトがどのように情報を取り扱うかを確認する際に役立ちます。

CoachFBlogでは、サービス提供と改善、ユーザー体験の向上を目的に必要な情報を収集します。収集範囲は最小限に留め、目的外利用を避けるよう運用しています。

ユーザーが提供する個人情報は、CoachFBlogが提供する成長支援コンテンツの個別最適化、ニュースレター配信、コンサルティング申込みの処理に使用します。収集する主な項目は氏名、メールアドレス、所属・業種、相談内容、申込み時の決済情報などです。情報は適切に管理し、利用目的外の第三者提供や不必要な保有は避けます。開示・訂正・削除や利用停止のご希望は下記連絡先で受け付けます。事業者情報：〒938-0036 富山県黒部市北新1丁目21番地14号、電話 +817022288044、事業者ID 2797618292625。制定日：16-04-2026。ビジネスの成長に資する実践的な情報提供を続けるために、ご協力をお願いします。

• 氏名（コンサルティング申込や問い合わせ時）
• メールアドレス（ニュースレターや連絡用）
• 電話番号（緊急の連絡や予約確認）
• 企業名・部署・役職（法人向けサービス利用時の業務連絡）
• 支払い情報の一部（有料サービス利用時の決済に必要な範囲）
• お問い合わせ内容や相談内容の本文（サポート対応や提案作成のため）

サイト利用に伴い自動的に取得する情報は、主に技術的な統計や利便性向上のために利用します。個人を特定できる情報は必要最小限に管理します。

• IPアドレス（アクセス解析および不正アクセス防止のために一時的に取得）
• ブラウザや端末情報（表示最適化のため）
• アクセス日時と閲覧ページ（コンテンツ改善のための分析）
• クッキー情報（ログインや設定の保持）
• リファラ情報（外部参照元の解析に利用）
• 位置情報（任意で提供された場合、対面サービスの調整等に限定）

外部サービスや提携先から提供を受ける情報は、サービス提供に必要な範囲で取り扱います。第三者の提供元にも適切な管理を求めています。

• 決済サービスプロバイダからの決済確認情報（活動ID等）
• 解析サービス（例: アナリティクス）からの集計データ
• マーケティングプラットフォームからの許可ベースの連携データ

収集した情報は、ユーザーにとって価値あるサービス提供と安全な運営のために利用します。以下は主な利用目的です。

• ニュースレターや重要なお知らせの送信
• コンサルティング申込への対応と予約管理
• 有料サービスの決済処理と請求対応
• サイトの表示最適化とコンテンツ改善
• 不正利用の検知およびセキュリティ対策
• ユーザーからの問い合わせ対応およびサポート
• 法令に基づく対応（必要に応じた情報提供）
• 利用状況の分析によるサービス開発および提供方針の策定

当サイトが個人データを取り扱う際の主な法的根拠を以下に示します。各処理は適切な根拠に基づき実施されます。

• ユーザーの同意（ニュースレター配信や任意のマーケティング連携）
• 契約の履行（コンサルティング契約や有料サービス提供のため）
• 法令遵守のための必要な対応
• 当事業者の正当なメリット（サイト運営や不正防止など、利用者の権利を不当に侵害しない範囲で実施）

個人データは必要な範囲で第三者と共有することがあります。共有先と目的は限定され、適切な管理を確保します。

• 決済処理事業者（支払い確定と請求のため）
• 解析サービス提供者（サイト利用統計の集計）
• メール配信サービス（ニュースレターの送信のため）
• 法令に基づく公的機関への情報提供（要請があった場合）
• 業務委託先（サポート対応やシステム運用のために限定的に提供）
• 合併・事業譲渡等の際の必要最小限の情報提供（ユーザーへの不メリットが生じないよう配慮）

CoachFBlogは個人データの保護のため、適切な技術的・組織的安全管理措置を実施しています。アクセス制御、通信の暗号化、定期的なバックアップと監査を基本としています。

• 通信の暗号化（SSL/TLS）によるデータ送受信の保護
• アクセス権限の最小化と定期的な権限管理の見直し
• 定期的なバックアップと脆弱性チェック、ログ監視による不正検知

ユーザーは自身の個人データに関して確認・修正・削除等の権利を有します。権利行使は合理的な範囲で対応し、必要な本人確認を行います。

• アクセス請求（保有個人データの確認）
• 訂正請求（不正確なデータの修正）
• 削除請求（法令上の保存義務がある場合を除く）
• 処理の制限請求（特定の処理を停止させる請求）
• データポータビリティ（構造化された一般的に使用される形式での受領）
• 同意の撤回（同意に基づく処理の停止を求める）
• 異議申し立て（正当な理由がある場合の処理に対する異議）
• 苦情申立て（監督機関への申立て方法の案内を含む）

• 処理の透明性確保と情報提供の拡充（対象者にわかりやすく説明）
• データ保護担当者（DPO）の指定が必要な場合は適宜対応します。ご要望があれば連絡方法をご案内します。
• 越境データ転送に関する追加的な保護措置の適用（標準契約条項等）
• 対象者からの要求に対して合理的な期間内に対応し、権利行使に協力します。

EU市民のデータ保護に関するお問い合わせや苦情については、当サイトは適用されるデータ保護法への対応を心がけています。特定のGDPR請求や異議申し立てについてご希望がある場合は、下記の連絡先にご連絡ください。CoachFBlogは適切な手続きを通じて、合理的な期間内に対応を行います。

CoachFBlogは16歳未満の子どもからの個人情報を意図的に収集しません。保護者の同意が必要な場合には、適切な確認を行います。万が一保護者の同意なく収集された個人情報を発見した場合は、速やかに削除等の適切な対応を行います。

サイト内には外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のプライバシー慣行は当方の管理対象外であり、リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。CoachFBlogは外部サイトの内容や慣行に対して責任を負いませんが、信頼できるサービスだけを紹介するよう努めています。

本ポリシーは必要に応じて更新されます。重要な変更がある場合は、サイト上で明確に告知し、変更の発効日を記載します。継続してサービスを利用することで、変更後のポリシーに同意したものとみなされますので、定期的な確認を推奨します。